为什么会出现边界漫游费？

答：上海移动客户目前在青浦金泽、赵屯，宝山罗泾、罗店，嘉定安亭、华亭，金山枫泾、金山卫、兴塔，崇明岛等邻省区域通话时，可能会使用到江苏或者浙江移动的网络信号，这是由于外省基站信号比较强等原因引起的，而由此产生的漫游费就属于错收的边界漫游费。对于出现错收的边界漫游费用，上海移动将根据“收费误差，退一赔一”的标准进行补偿，客户可至当地营业厅或致电10086反映相关情况。