一、行业特点

社区物业移动信息化建设在政府机构、物业行业、商业机构与社区居民间建立了高效、便捷的信息沟通、传输桥梁。基于此平台，政府机构、物业行业、商业机构可以更直接地为社区居民所需求提供专长的服务，社区居民也可以通过更简单的渠道对政府机构、物业行业、商业机构提出诉求。提高政府机构、物业行业、商业机构为社区居民服务的质量和效率，提升社区居民生活品质。

与此同时，社区物业移动信息化的提供者——中国移动上海公司，也更深入地介入社区、物业的服务工作中，提升自身信息化专家形象。

 

 

 

二、我们提供的服务

社区/物业的关注点	中国移动提供的服务
居民希望通过语音方式查询相关信息	社区12580：社区开通12580后可以通过语音的形式提供居民各项消息，可以方便习惯语音服务的居民
中老年居民希望能在家中享受医疗服务	社区医疗卫生信息化：社区对居民进行医疗卫生服务时，可以实现医患互动管理、健康信息传播、远程诊疗，以便提升社区医疗服务水平
社区希望能把党团员组织起来	社区党团建设：社区使用社区党团建设业务对社区内的党员、团员进行定期组织活动，加强党团员的凝聚力
使社区内居民及时了解社区动态	社区报：社区可以利用社区报将社区内重要消息、提醒、公告等通知社区内居民，社区居民可以通过社区报及时有效的了解社区内各类事件
业主希望得到一站式的服务	物业信息化平台：物业可以通过移动代理服务器与各项系统做耦合形成信息化平台，使小区内居民可以通过一个平台实现各项服务
业主希望加强安全措施	物业报警系统：加强业主安全感，使业主能随时随地的知晓自己家中的安全情况
业主希望物业能代缴费	移动缴费：方便物业帮助业主代缴费，为物业提供增值服务
业主希望自身房屋的安全	物业安防系统：与物业本身安防系统做耦合，提高物业内业主满意度
物业加强自身保安措施，实现各个地点的监控	物业视频监控：视频监控将在视频监控地区提供无线接入，将监控视频传输至小区安保接入系统及监控平台，为了提高小区物业安保监控效率，实现在任何时间、任意地点实时监看、控制、记录监控点的视频数据

 

三、核心产品

社区信息化：

             社区报

社区可以利用社区报将社区内重要消息、提醒、公告等通知社区内居民，社区居民可以通过社区报及时有效的了解社区内各类事件

        社区党团建设

社区使用社区党团建设业务对社区内的党员、团员进行定期组织活动，加强党团员的凝聚力

        社区12580

社区开通12580后可以通过语音的形式提供居民各项消息，可以方便习惯语音服务的居民

        社区医疗卫生信息化

社区对居民进行医疗卫生服务时，可以实现医患互动管理、健康信息传播、远程诊疗，以便提升社区医疗服务水平

        移动代理服务器（MAS）

社区可以通过移动代理服务器与各项系统做耦合，扩大信息化范围，方便与居民做到良好的信息沟通

物业信息化：

        物业信息化平台

物业可以通过移动代理服务器与各项系统做耦合形成信息化平台，使小区内居民可以通过一个平台实现各项服务

        物业报警系统

加强业主安全感，使业主能随时随地的知晓自己家中的安全情况

        移动缴费

方便物业帮助业主代缴费，为物业提供增值服务

        物业安防系统

与物业本身安防系统做耦合，提高物业内业主满意度

       物业视频监控

视频监控将在视频监控地区提供无线接入，将监控视频传输至小区安保接入系统及监控平台，为了提高小区物业安保监控效率，实现在任何时间、任意地点实时监看、控制、记录监控点的视频数据

 

四、应用效果

1、   快速、可靠的网络通信能力：企业专用的行业网关，提供业务优先级和通信速度控制，保障信息在企业和最终用户之间的快速传递。

2、   端到端的安全性：行业网关、移动代理服务器、手机终端设备提供身份验证、SSL加密等多种安全措施，专有的业务号码和通道，无第三方平台介入，保障信息传递过程中的安全。

3、   简单、高效的业务集成能力：通过移动代理服务器与企业应用系统适配，快速实现移动办公、移动客服等移动信息化应用；标准数据库接口，WEB维护界面，降低客户开发、维护成本。

4、   专业、完善的服务：中国移动遍布全国的分支机构和服务网点，实现“一点接入，全网服务”。