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移动数据功能

三大品牌客户自动开通移动数据功能。建议您开通流量可选包享受优惠上网资费。


业务介绍 


移动数据功能暂停:为了避免产生不必要的流量费用支出,流量可选包客户均可进行移动数据功能暂停服务。在客户暂停移动数据功能期间,将无法移动上网、收发彩信或使用任何需要移动数据功能支持的业务(BLACKBERRY业务除外,请谨慎使用)。流量可选包月租费正常收取。请您按需暂停。 


移动数据功能关闭:移动数据功能关闭后,将无法移动上网,无法收发彩信和接收手机报,请谨慎操作。关闭移动数据功能后,流量可选包将同时取消。 


业务规则: 


移动数据功能暂停 


1.暂停移动数据功能指关闭CMWAP和CMNET全网通用接入点,客户使用这两个APN进行手机上网或者收发彩信等操作,将无法成功(关闭移动数据功能后,黑莓终端的专用APN:BLACKBERRY.NET仍可使用,客户在国际漫游状态下仍可能产生BB漫游流量费,建议客户同时关闭终端上的BlackBerry接入点)。

2.若客户开通国际漫游功能后,系统会下发提醒短信,告知客户国际漫游流量使用注意事项以及移动数据功能暂停的方式。敬请留意国际漫游流量资费

3.客户申请移动数据功能暂停期间,转换品牌套餐、流量可选包等操作不受影响,请及时恢复移动数据功能。 

4.客户可以通过网站或者10086人工预约暂停和恢复移动数据功能的时间。 

5.客户可以通过短信、网站或者10086人工预约在国际漫游流量费达到300元、500元或者800元阀值时暂停移动数据功能(阀值暂停以国际漫游话单为准进行累加预估,数据并不完全准确,且国际话单存在延迟,请以实际出帐金额为准),如不选择,则国际漫游预付费客户将按照国际漫游流量费达500元且超出预存话费时自动暂停移动数据功能的规则实现。 

6.无移动数据功能或当前状态非正常的客户(如欠费停机、客户停机等)或WAP20套餐客户将无法申请暂停移动数据功能。 

7.若客户当月已经达到"数据流量封顶限制",则当月无法暂停移动数据功能,只能申请次月暂停。 

8.客户申请移动数据功能暂停期间,若存在流量可选包,可选包月租费将正常收取,流量可选包内包含的流量资源不受影响, 客户恢复移动数据功能后,可正常使用。 

9.每月5日、15日和25日,将统一提醒已经暂停移动数据功能满10天但尚未恢复的客户及时恢复移动数据功能。


 

1、在台港澳/国际漫游情况下产生的移动数据费用是根据当地运营商的资费标准收取,所产生的移动数据流量数据需由国际漫游地的电信运营商回传送数据后进行结算计费。请您在外出漫游(港、澳、台或国际漫游)前,关闭手机上软件自动升级功能,避免软件自动升级造成高额移动数据流量费,谨慎使用移动数据业务。

2、如欠费停机充值后如无法上网,或暂停/关闭移动数据功能后重新开通但无法上网,请关机重开即可。


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功能名称英文指令中文指令
移动数据功能暂停ZTGPRS暂停GPRS功能
移动数据功能恢复HFGPRS恢复GPRS功能
移动数据功能关闭GBGPRS关闭GPRS功能



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该资费方案有效期为一年(双方另有协议等约定的除外)。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。