自动认证套餐
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问：能够使用PC电脑使用WLAN自动认证业务吗？
答：不可以，WLAN自动认证业务仅面向具备EAP-PEAP认证功能的手机开放，不支持PC终端。
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问：我是否能够在外省市使用WLAN自动认证业务？
答：可在中国（除台港澳地区外）有CMCC信号覆盖的WLAN网络通过手机自动认证上网。
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问：必须我自己的手机才能使用WLAN自动认证嘛？
答： 使用WLAN自动认证与是否本机没有关系，您可以用任意支持EAP-PEAP的手持终端来使用WLAN自动认证。
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问：我该如何修改WLAN密码？
答：您可以发送XGWLANMM+空格+老密码+空格+新密码到10086，同时修改CMCC和CMCC-WEB密码。
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问：忘记了WLAN密码怎么办？
答：您可以发送CZWLANMM到10086，同时重置CMCC和CMCC-WEB密码。
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问：WLAN自动认证和其他WLAN业务是否冲突？
答： 没有冲突，您可以同时使用WLAN自动认证（网络标识：CMCC）、校园WLAN业务（网络标识：CMCC-EDU）和普通WLAN业务（网络标识：CMCC-WEB）。
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问： 多个终端是否能够使用同一个账号登陆？
答：目前同一账号允许同时1台终端在线，但不同时间可使用不同的终端。
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问：什么样的手机可以使用WLAN自动认证？
答：一般来说，支持EAP-PEAP认证功能的iphone、android、Symbian、Windows Mobile和黑莓系统的手机均可使用WLAN自动认证，您可以根据您的机型，按照配置说明进行操作，如果能够完成配置说明您的手机支持，如果找不到相应的项目则可能不支持，或咨询您的手机厂商。