我从来不用手机上网，但如果不小心按到手机，上网了会扣钱吗？ 

答：上海移动为无流量资源的标准资费客户提供了产生5元流量费用的流量提醒服务，若您当月产生手机上网计费流量达到5元，则会立即下发短信告知，防止您因误操作而产生不必要的费用。同时，建议您订购5元30M的移动数据套餐，以节省流量费。 

我偶尔会使用手机上网，但是没订过套餐，是否会有流量提醒呢？ 

答：上海移动为无流量资源的标准资费客户提供了产生5元流量费用的流量提醒服务，若您当月产生手机上网计费流量达到5元，则会立即下发短信告知，防止您因误操作而产生不必要的费用。同时，建议您订购5元30M的移动数据套餐，以节省流量费。同时您也可以随时发送cxll或6666至10086进行流量查询，随时掌握流量使用情况。 

我订购了流量可选包，平时使用时会有流量提醒吗？ 

答：上海移动为拥有数据流量资源的客户提供了流量使用过程中的流量提醒服务，当您拥有的国内通用流量资源剩余不足10%和1M时，均会向您发送流量提醒信息，您也可随时发送6666至10086查询流量。（注：移动数据流量资源指：品牌套餐赠送的流量资源、流量可选包流量资源、业务赠送的流量资源或营销活动赠送的流量资源等。） 

如果一个月的流量用得太多，会有流量封顶提醒吗？ 

答：上海移动为所有流量客户提供了“流量封顶提醒服务”。移动数据流量套餐外资费达到500元（不含4G可选包月租费、加油包费用等）、套餐外计费流量达到15G（不含4G飞享套餐内包含的流量资源、4G可选包内包含的流量资源、订购加油包后获得的流量资源等），将对客户进行上网功能的暂停，客户可拨打10086或至营业厅开通继续使用，继续使用的资费为0.29元/M。客户也可订购10元100M的加油包继续使用，直至总流量达到50G（包括所有可选包、加油包、基础套餐内包含的流量以及套外流量的总和），再次对客户进行上网功能的关闭，次月自动恢复。达到50G封顶后，客户无法在本月恢复上网功能。

我想每天都能知道自己流量的使用情况，有这种提醒服务么？ 

答：上海移动在默认提供的流量提醒之外，还提供多种客户可自选的流量提醒阀值和频次，其中包括以日/周/月为周期的提醒频次。您可发送KTLLTX或开通流量提醒至10086，根据自己的喜好，选择短信提醒的频次和提醒阀值。不需要时，发送QXLLTX或取消流量提醒至10086进行取消即可。 

我订购了自动加油包，会提醒我叠加包的使用情况吗？ 

答：上海移动为订购了流量叠加包的客户提供了自动加油包费用提醒服务，若您当月的套餐内流量或免费流量资源使用完毕，开始使用自动加油包时，就会收到短信提醒，并在自动加油包费用达到 30元和100元时进行提醒。注意：由于您当前订购了自动加油包，将不再提醒您选定的流量提醒阀值（包括默认提醒阀值和个性化提醒阀值），敬请留意！您也可以随时发送6666至10086了解流量使用情况。

“移动数据提醒服务”是否收费？ 

答：所有的移动数据提醒服务均为免费。 

如果我不需要移动数据提醒服务，是否可以取消？ 

答：可以。您只需发送QXLLTX或取消流量提醒至10086便可以取消移动数据提醒服务。 

如果我没有国内通用流量，只有本地流量，该如何提醒？

答：目前各类的流量阀值仅适用于国内通用流量，其他类型的流量均默认提醒剩余不足0M提醒。您可随时发送6666至10086关注流量使用情况。