网上营业厅 > 业务办理 > 语音信箱(经典版)
语音信箱(经典版) (备案号:2008-20)

业务简介:

语音信箱(经典版)业务在您手机关机、没信号或不方便接听来电时,可将来电呼转到语音信箱;您的手机会及时收到短消息通知,您可随时打开语音信箱听取留言。 是类似于录音电话的一项服务,当您未能及时接听来电时,可将来电转移到语音信箱中,让来电者留下"原声原味"的口信。当您的语音信箱内有新留言时,您的手机会及时收到短消息通知。您还可以自己录制语音信箱的问候语,这样,您的手机就变成了一部自动应答录音电话。

资费标准:

10.00元/月

适用客户:

上海移动客户

  • 业务名称 资费 当前状态 启用日期 终止日期 操作
    数据加载中....

    资费标准:

    (1)功能费:10元/月
    (2)通信费:按正常收取
    (3)呼叫转移费:设置呼叫转移的费用请参考呼叫转移业务资费

    详细介绍:

    是类似于录音电话的一项服务,当您未能及时接听来电时,可将来电转移到语音信箱中,让来电者留下"原声原味"的口信。当您的语音信箱内有新留言时,您的手机会及时收到短消息通知。您还可以自己录制语音信箱的问候语,这样,您的手机就变成了一部自动应答录音电话。

    使用帮助:

    (一)使用前设置
    (1)设置语音信箱号码
    统一语音信箱号码:13800XYZ166
    注:全球通语音信箱号码的格式是固定的,不同地区的语音信箱号码所不同的只是XYZ,XYZ是指您的手机入网地长途区号,长途区号不足三位的,在第三位补"0",长途区号超过3位的,取后3位

    地区 长途区号 语音信箱号码
    北京 10 13800100166
    哈尔滨 451 13800451166
    上海 21 13800210166

    (2)语音信箱的设置
    ① 按手机菜单方式设置 在手机上设置呼叫转移,并将呼叫转移的号码设为语音信箱号码。呼叫转移的设置方法请参见 "呼叫转移"的介绍。
    注1:您可以根据需要选择一项或数项呼叫转移方式。
    注2:在手机要求输入"呼叫转移号码"时,请输入语音信箱号码:"13800XYZ166"。
    ② 按手机编码方式设置
    将来电转移到语音信箱的编码方式

    设置方式 启用 取消 查询
    关机转信箱 **62*13800XYZ166#按发送键 ##62# 按发送键 *#62# 按发送键
    无应答转信箱 **61*13800XYZ166#按发送键 ##61# 按发送键 *#61# 按发送键
    遇忙转信箱 **67*13800XYZ166#按发送键 ##67# 按发送键 *#67# 按发送键
    无条件转信箱 **21*13800XYZ166#按发送键 ##21# 按发送键 *#21# 按发送键

    编码方式对不同型号的手机均可通用。您可按自己需要设置一项或数项转移功能。但如设置了"无条件转语音信箱",其它转移功能则均无效。若要取消所有的设置,只需按##002#键,再按发送键即可。以上两种设置方式都适合将来电转移到语音信箱,您可任选其中一种方式。

    (二)使用方法

    (1) 如何在别人的语音信箱中留言
    方式一:直接拨打对方手机号码而进入其语音信箱,然后根据系统提示音进行操作。
    方式二:先拨通13800XYZ166,根据系统提示音输入对方手机号码,并按#确认,再根据系统提示音进行操作。
    (对方手机已设置为转入语音信箱后,您才能对其进行留言。)

    (2) 如何听取您自己的语音信箱内的留言
    方式一:直接用您本人的全球通手机拨通13800XYZ166,听到系统提示音,输入您的语音信箱密码,按# 确认。根据系统提示音进行听取留言,删除留言或修改密码等操作。
    方式二:您用固定电话或其它电话(非您本人手机)拨通13800XYZ166,根据系统提示音输入您的手机号码,按# 确认,紧接着再按 * ,根据系统提示音进行听取留言,删除留言或修改密码的操作。

    注意事项

    1、您的语音信箱号码就是您的手机号码。
    2、语音信箱初始密码是1111(或咨询10086客户服务热线),您可根据系统提示修改语音信箱初始密码。
    3、您听完留言后请根据系统提示及时删除留言,使信箱保持空位接收新留言。
    4、语音信箱可同时存储多达15条留言,每条留言的录音时间可长达1分钟,每条留言可在信箱中保留7天。
    5、如您前往国外漫游,建议请自行更改成无条件呼转或取消语音信箱服务,以免造成高额的国际长途费用。

    可同时存储多达15条留言,每条留言的录音时间可长达1分钟,每条留言可在信箱中保留7天。如您前往国外漫游,建议请自行更改成无条件呼转或取消语音信箱服务,以免造成高额的国际长途费用。更多信息请参看《业务介绍》。请您在开通/取消业务之后,到业务办理>本月/下月开通业务一览表中进行核对确认,以保证您的操作成功。

    网上营业厅
    可登陆网上营业厅办理

    短信营业厅
    取消方式:发送0000到10086根据提示进行退订

    10086渠道
    可致电10086办理

    营业厅
    您可在入网时办理,或持有效证件到上海移动各营业厅办理。

    该资费方案有效期为一年(双方另有协议等约定的除外)。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。
    业务推荐