业务简介:
网速不够快?加速宝帮你忙。实现家庭宽带上网临时加速,每月不限次数。
资费标准:
2元50M4小时-8元100M8小时
适用客户:
仅上海移动FTTH家庭宽带用户可订购,其他宽带例如校园宽带、东方有线及铁通宽带用户不可订购
业务名称 | 资费 | 当前状态 | 启用日期 | 终止日期 | 操作 |
上海移动家庭宽带用户(资源类型为自建FTTH)可为自己手机号码绑定的宽带订购加速宝业务。50M加速宝针对50M以下(不含50M)用户开放。100M加速宝针对50M(含50M)到100M(含100M)用户开放(100M宽带用户也可订购100M加速宝提升上行速率)。
产品档次 | 下行速率 | 上行速率 | 加速时间 | 资费 | 可办理用户 |
---|---|---|---|---|---|
50M加速宝4小时 | 50M | 15M | 4小时 | 2元 | 上海移动FTTH宽带50M以下用户(不含50M) |
50M加速宝8小时 | 50M | 15M | 8小时 | 4元 | 上海移动FTTH宽带50M以下用户(不含50M) |
100M加速宝4小时 | 100M | 30M | 4小时 | 4元 | 上海移动FTTH宽带50M、100M用户 |
100M加速宝8小时 | 100M | 30M | 8小时 | 8元 | 上海移动FTTH宽带50M、100M用户 |
1)业务生效时间:订购后立即扣费,订购后立即生效,加速时长用完后自动失效。
2)加速有效期:从订购完成开始,根据用户订购的产品,加速时长为4小时或8小时,订购后立即生效并开始计算时长。
3)业务取消:订购后不可取消,费用不可退还。
4)用户可订购次数:当前还有加速宝加速时长的情况下则不支持再次订购,需等当前加速时间用完后方可再次订购。每个月的可订购次数不限。
1) 如用户注销宽带账号,仍在有效期内的加速宝业务将一并取消,费用不退。
2) 加速宝的优先级高于宽带套餐,如用户订购了加速宝且有剩余加速时长未使用完,此时变更宽带套餐速率(例如从50M变为200M),则实际上网仍会执行加速宝的速率,直至加速时长用完再回到变更后的宽带基础速率。
3)如您订购加速宝后发现未进行加速,请将光猫关闭后再打开,然后再看是否实现加速。
4)关于测速:根据公司规范,实测速率大于等于签约带宽接入速率的90%为达标。如您测速结果未达到约定速率的90%,请您检查以下3点:
a) 是否通过连接网线的方式上网测速。通过wifi连接网速有较大的损耗,上网速率与wifi信号强弱有很大关系,且受制于wifi协议支持的最大速率(一般只能达到几十兆),测出的速率不能代表宽带的实际速率。如只能通过wifi测速,则建议使用多个终端同时测速,看几个终端测出的速率相加是否能达到约定速率。
b) 是否使用的是超五类的网线,超五类网线才可支持高带宽传输。网线质量较差会导致宽带速率不达标。
c) 是否开启了其他设备同时上网。如果有其他设备也在上网,则会分流一定的带宽。
官方测速地址:http://211.136.99.11:9090/
受理路径:业务办理-业务大全-宽带-宽带加速宝
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