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宽带加速宝

业务简介:

网速不够快?加速宝帮你忙。实现家庭宽带上网临时加速,每月不限次数。

资费标准:

2元50M4小时-8元100M8小时

适用客户:

仅上海移动FTTH家庭宽带用户可订购,其他宽带例如校园宽带、东方有线及铁通宽带用户不可订购

  • 业务名称 资费 当前状态 启用日期 终止日期 操作
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    上海移动家庭宽带用户(资源类型为自建FTTH)可为自己手机号码绑定的宽带订购加速宝业务。50M加速宝针对50M以下(不含50M)用户开放。100M加速宝针对50M(含50M)到100M(含100M)用户开放(100M宽带用户也可订购100M加速宝提升上行速率)。

    资费标准

    产品档次 下行速率 上行速率 加速时间 资费 可办理用户
    50M加速宝4小时 50M 15M 4小时 2元 上海移动FTTH宽带50M以下用户(不含50M)
    50M加速宝8小时 50M 15M 8小时 4元 上海移动FTTH宽带50M以下用户(不含50M)
    100M加速宝4小时 100M 30M 4小时 4元 上海移动FTTH宽带50M、100M用户
    100M加速宝8小时 100M 30M 8小时 8元 上海移动FTTH宽带50M、100M用户

    业务规则

    1)业务生效时间:订购后立即扣费,订购后立即生效,加速时长用完后自动失效。

    2)加速有效期:从订购完成开始,根据用户订购的产品,加速时长为4小时或8小时,订购后立即生效并开始计算时长。

    3)业务取消:订购后不可取消,费用不可退还。

    4)用户可订购次数:当前还有加速宝加速时长的情况下则不支持再次订购,需等当前加速时间用完后方可再次订购。每个月的可订购次数不限。

    1) 如用户注销宽带账号,仍在有效期内的加速宝业务将一并取消,费用不退。

    2) 加速宝的优先级高于宽带套餐,如用户订购了加速宝且有剩余加速时长未使用完,此时变更宽带套餐速率(例如从50M变为200M),则实际上网仍会执行加速宝的速率,直至加速时长用完再回到变更后的宽带基础速率。

    3)如您订购加速宝后发现未进行加速,请将光猫关闭后再打开,然后再看是否实现加速。

    4)关于测速:根据公司规范,实测速率大于等于签约带宽接入速率的90%为达标。如您测速结果未达到约定速率的90%,请您检查以下3点:
    a) 是否通过连接网线的方式上网测速。通过wifi连接网速有较大的损耗,上网速率与wifi信号强弱有很大关系,且受制于wifi协议支持的最大速率(一般只能达到几十兆),测出的速率不能代表宽带的实际速率。如只能通过wifi测速,则建议使用多个终端同时测速,看几个终端测出的速率相加是否能达到约定速率。
    b) 是否使用的是超五类的网线,超五类网线才可支持高带宽传输。网线质量较差会导致宽带速率不达标。
    c) 是否开启了其他设备同时上网。如果有其他设备也在上网,则会分流一定的带宽。

    官方测速地址:http://211.136.99.11:9090/

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    开通50M加速宝 KTJSB50
    开通100M加速宝 KTJSB100


    该资费方案有效期为一年(双方另有协议等约定的除外)。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。
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