- 业务简介： 手机支付是中国移动面向用户提供的一项综合性移动支付服务，用户开立手机支付账户并预存资金(充值)后，可使用支付账户完成缴话费、网上购物、水电燃气账单支付等远程消费。手机支付不同于使用手机话费支付。
- 批准文号：2008-20
- 适用客户：
上海移动全品牌客户（手机钱包业务暂不适用TD专用号段客户，具体适配手机机型请咨询营业厅工作人员）
- 资费说明：不收取功能费
手机支付可以通过网站(https://cmpay.10086.cn)、手机网站(https://p.10086.cn)、手机客户端、短信、电话语音(12588)等渠道进行消费。
手机支付为您提供快捷支付和生活缴费服务：
快捷支付不用开通网上银行等复杂操作，只需将手机支付账户关联您的银行卡，付款时输入手机支付的支付密码即可完成付款。是一种最安全、便捷的付款方式。了解更多请点击https://cmpay.10086.cn/service/qp_index.xhtml
您还可以通过如下操作完成生活缴费：
- 登录手机支付账户，进入生活缴费专区，选择缴费城市和缴费项目，填写缴费单位、缴费号码、金额等信息。
- 选择缴费账单，确认账单信息无误并使用手机支付账户完成支付。
现在缴费请点击 http://cmpay.10086.cn/life/publicutilitie/publicutilitieIndex.htm
开通前请阅读《手机支付注册协议》，默认同意协议内容。开通成功后您会接收到来自10658888的短信，包含初始的登录密码及支付密码，您可通过cmpay.10086.cn对密码进行重置，登录后可进行账户管理等相关操作。请您在开通业务之后，到cmpay.10086.com进行登录及账户管理的操作。请您在开通/取消业务之后，到业务办理>本月/下月开通业务一览表中进行核对确认，以保证您的操作成功。
为避免手机终端问题或网络不稳定可能会出现手机支付（手机钱包）交易失败的偶发情况，在完成交易后，请及时通过网站（手机钱包RFID卡用户可通过SIM卡菜单）再次查询确认，确保交易已成功。
手机支付（远程支付）业务:
短信：编辑短信内容“KT”发送到10658888，根据下行短信内容回复“A”到10658888开通手机支付；
营业厅
一、手机支付（远程支付）业务:
营业厅：客户携带本人有效身份证件到移动营业厅办理。
二、手机钱包（现场支付）业务：
客户携带本人的身份证件和手机到移动营业厅申请更换手机钱包专用SIM卡，在确认客户的机型为RFID SIM卡适配机型后，签署《手机钱包业务客户服务协议》，更换手机钱包专用SIM卡，开通手机钱包帐户并进行现场距离校准。办理手机钱包前，需要开通手机支付业务（可同时在营业厅办理）。
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