详细介绍:
- 流量资源介绍
目前上海移动存在多种流量资源,如移动数据套餐内包含的国内通用流量、夜间流量包内包含的国内夜间流量、飞信会员包含的飞信会员专属流量、视频流量专享包包含的本地视频专属流量等,每种流量资源可使用的范围和时间或方式均不同;部分流量可选包内包含的流量资源属于同一种流量资源,如流量可选包和流量加油包等包含的均为国内通用流量,其流量累加使用,可用于全国范围内全天2/3/4G网络均可用。 - 查询方式
名称 英文指令 数字指令 流量查询服务 CXLL 6666 免费资源使用情况查询 CXTC 1091 - 流量提醒服务
默认流量提醒:
2/3G资费客户:提供国内通用流量剩余不足10%和0M提醒以及产生5元套外流量费用时提醒;
4G资费客户:提供国内流量剩余不足50%、10%和0M提醒以及产生5元、30元和60元套外流量费用时提醒。
流量发烧友提醒包:提供国内通用流量剩余不足10M和0M提醒以及产生5元、60元套外流量费用时提醒,并在每日下发流量使用情况短信。达到阀值即下发,不避开客户休息时间(周期提醒除外)
流量关注者提醒包:提供流量剩余不足10%和0M、产生60元套外流量费用时提醒并在每周下发流量使用情况短信。达到阀值即下发,不避开客户休息时间(周期提醒除外)
个性化阀值设置:可根据客户的使用习惯和需求在14个阀值中选择不超过5个阀值进行提醒。
独立提醒:指由于客户订购了如流量安心包后,将单独为其下发流量安心包的提醒,而不再下发以上各类提醒阀值(国际漫游正常下发)。而在客户退订流量安心包后,恢复为普通的阀值提醒。
国际漫游流量提醒:在国际漫游下,每日首次产生国际漫游计费流量时进行提醒,每天在同一地流量达到30M时进行费用封顶提醒,以及每天在同一地流量达到50M时进行流量封顶提醒。
- 提醒频次的设置
目前各类的流量阀值仅适用于国内通用流量资源,其他类型的流量均默认提醒剩余不足0M提醒。您可随时发送6666至10086关注流量使用情况。 - 提醒类型
由于流量资源的种类众多,为避免对客户造成不必要的打扰,故客户所选的或默认的提醒阀值仅对国内通用流量有效,其他非国内通用流量则仅在流量用完时进行提醒,敬请留意。 - 注意:流量提醒短信发送存在短暂延迟,不作为最终计费的依据,且流量提醒以实际到达值为准,与所选阀值会有一定误差,准确流量费用请查询话费账单。
请您在开通/取消业务之后,到业务办理>本月/下月开通业务一览表中进行核对确认,以保证您的操作成功。
- 10M流量约可访问400个网站主页(以移动梦网为标准,单位:1M=1024K)。
- 赠送流量是指资费套餐或业务中赠送的免费资源,如动感地带网聊套餐中赠送50M全网通用流量。同类型流量资源使用不分先后,合并总量进行流量提醒。
- 移动数据流量套餐、4G流量可选包和流量加油包所包含流量,可在2G、3G和4G网络使用。
- 使用移动数据套餐访问网络时请注意遵守国家相关规定。
网上营业厅
登录www.10086.cn,路径:网上营业厅 > 话费服务 > 流量提醒
掌上营业厅
业务大全-上网-移动数据流量短信提醒
短信营业厅
10086渠道
拨打10086客服进行咨询或办理
营业厅
请前往上海各营业厅、专营店进行咨询办理
登录www.10086.cn,路径:网上营业厅 > 话费服务 > 流量提醒
掌上营业厅
业务大全-上网-移动数据流量短信提醒
短信营业厅
发送短信指令到10086办理业务
名称 | 英文开通指令 | 数字开通指令 |
---|---|---|
开通默认流量提醒服务 | KTLLTX1 | 6621 |
开通流量发烧友提醒包 | KTLLTX2 | 6622 |
开通流量关注者提醒包 | KTLLTX3 | 6623 |
个性化选择流量提醒阀值 | KTLLTX | 6624 |
取消或变更流量提醒服务 | QXLLTX1 | 6625 |
开通国际漫游流量提醒 | KTGMLLTX | / |
取消国际漫游流量提醒 | QXGMLLTX | / |
10086渠道
拨打10086客服进行咨询或办理
营业厅
请前往上海各营业厅、专营店进行咨询办理
该资费方案有效期为一年(双方另有协议等约定的除外)。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。