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移动e家亲

  • 业务简介： “移动e家亲”是融合了多项家庭业务的平台，为家庭客户提供如成员统一付费、家庭短号、家庭畅打包、家庭流量分享等专属产品，同时也为家庭客户提供宽带、网关、安防包、终端、家庭WLAN等信息化产品。
  • 批准文号：2013-51
  • 适用客户：全球通、动感地带、神州行三大品牌
  • 资费说明：见详细介绍
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详细介绍温馨提示办理方法资费有效期
移动e家亲
特色业务移动e家亲e家关系群家庭畅打包家庭短号家庭流量分享包
其它业务签约宽带签约终端
  1. 移动e家亲下有“成员统一付费、家庭短号、家庭畅打包、家庭流量分享包、e家亲宽带、e家亲终端”等多项专属产品。订购专属产品前请先建立e家亲关系群。
  2. 一个客户只能参加一个移动e家亲关系群，一个关系群中包含1个主号码，最多5个副号码。建立移动e家亲关系群后的3个月内须订购至少一项i家专属产品，否则关系群会自动解散。
  3. 建立移动e家亲关系群，添加副号码可以当月生效也可以次月生效。删除副号码、副号码退出移动e家亲关系群，次月生效。
  4. 主号码建立、取消移动e家亲关系群、添加、删除副号码、副号码退出加入移动e家亲关系群最晚发起时间为月底最后一天21之前，短信回复确认最晚于月底最后一天22点前。
  5. 所有副号码同意加入移动e家亲关系群后，自动授权主号码开通和取消移动e家亲专属产品，功能费由主号码统一支付。
  6. 主号码要过户和销户前本周期和下周期都没有移动e家亲关系群。
  7. 群组主号码不能查群组成员的账务清单。

具体资费为：

订购家庭短号、家庭畅打包、家庭流量分享包中任意两项产品，功能费打9折；订购三项，功能费打8折（不包含家庭流量分享包的套餐费）。
e家亲关系群家庭专属产品 月功能费
名称 定义标准价多订多优惠
1个主号码、1-5个副号码、至少1项家庭专属产品成员统一付费后付费的主号码可以为群内个别或全部副号码支付通信费。0元/群/
家庭短号主、副号码每人获得一个三位短号，群成员间可使用短号实现群内短信或群内本地通话。 3元/群同时订购2项，月功能费9折；订购3项，月功能费8折。
家庭畅打包群成员间享受本地语音互打免费。8元/群
家庭流量分享包分享包内流量可供群内成员共享。1-3人：3元/群
3人以上：8元/群
订购家庭流量分享包的客户，需订购家庭流量分享套餐资费，方可享受流量分享：
档次（元）包含
20150M
30280M
50500M
1002G
2005G
  1. 订购移动i家专属产品前请先建立移动i家关系群。
  2. 主号码建立、取消移动i家关系群、添加、删除副号码、副号码退出加入移动i家关系群最晚发起时间为月底最后一天21之前，短信回复确认最晚于月底最后一天22点前。
网上营业厅
业务办理->业务大全->家庭群组->家庭群组->移动e家亲

掌上营业厅
不受理

短信营业厅
主号码发送“KTJTGXQ”到10086建立移动i家关系群
主号码发送“JTGXQ副号码”到10086添加移动i家关系群成员
主号码发送“SCJTGXQ副号码”到10086删除移动i家关系群成员
主号码发送“QXJTGXQ”到10086删除移动i家关系群所有成员。
副号码发送“TYGXQ”到10086同意加入移动i家关系群。
副号码发送“TCJTGXQ主号码”到10086退出移动i家关系群
主、副号码发送“CXGXQ”到10086查询移动i家关系群成员


WAP营业厅
暂不受理

10086渠道
拨打10086客服进行咨询或办理

营业厅
请前往上海各营业厅、专营店进行咨询办理

该资费方案有效期为一年（双方另有协议等约定的除外）。有效期届满后，若资费方案发生变更，将在有效期届满前通知客户，客户可另选其他资费方案，不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的，有效期则自动顺延一年，以此类推。
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