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10086优先接入

发布时间:2012-12-24 10:21

10086是中国移动统一的客服热线。当VIP客户用本机拨打10086客户热线时,可享受“优先接入服务”“人工服务”

1、优先接入服务是指, VIP客户拨打10086时,可享受到优先于其他客户接入的特殊服务。

2、人工服务是指,VIP客户在用本机拨打10086时,即可免去一切的IVR环节,直接获得VIP专席的话务代表人工语音的特殊服务。从而确保VIP会员需求能以最快的速度得到响应。