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彩信体验包业务

发布时间:2012-11-27
  • 彩信体验包业务
(2005-47)

 

1. 彩信体验包业务的内容是什么?我该如何申请?

答:彩信体验包2/月,含10条网内点对点彩信,超出部分按0.3/条收费。

您可发送CX10086直接申请,申请后当月立即生效。

2012年8月8日起,新申请彩信体验包的用户,同时免费获得短彩转转赢(标准版),每日获得精彩短彩信,退订请发送QXDCZZY至10086。

 

2. 申请彩信体验包需要什么条件?

答:因为彩信是无需开通就可使用的。只要您的手机支持彩信并且已经具备了GPRS服务,那就可以使用了。

 

3. 申请彩信体验包必须申请GPRS,那我在使用时会不会收取我GPRS流量费用?

答:虽然彩信是基于GPRS网络进行传输,但您在发送和接收彩信时的GPRS流量我们会为您核减掉,也就是说,您发送彩信只收取您单条的彩信资费,不会有GPRS流量费用产生。

 

4. 使用彩信为什么要开通GPRS

答:彩信的使用习惯与短信非常类似,但彩信是通过GPRS来发送或接收的。手机通过GPRS来发送和接收彩信,所以使用彩信业务要开通GPRS功能。

 

5. 彩信业务有什么特点?

答:彩信与原有的短信比较,除了基本的文字信息以外,更配有丰富的彩色图片(2分)、声音、动画、震动等多媒体的内容。

 

6. 为什么我有的彩信不能转发?

答:有以下几种可能造成收到的彩信不能转发:

1. 手机中彩信服务器的地址设置不正确,造成转发不成功

2.彩信的大小超出了手机规定的转发大小,可修改手机设置中转发彩信大小限制。

3.部分型号的手机对于具有版权的铃声等信息限制转发

如果排除不是以上情况造成的,请您直接致电10086受理排除障碍。

 

7. 我的手机在拨打和接听电话时,还可以接受彩信吗?

答:不可以。因为彩信是通过GPRS为承载方式传输的,目前支持彩信或是GPRS都还是GPRSB类手机,在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输,但一旦电话挂掉,仍然可以正常的彩信的接收和发送。

 

8. 对方不是彩信手机还能接收到彩信吗?

 

答:如果是彩信手机就能直接从手机上接收彩信,但如果接收方不是彩信手机,系统会判断该条彩信接收失败,在保留72小时候后删除,同时不对该条彩信进行计费。

9. 我的手机是彩信手机,原来没有收到过彩信,现在想收为什么总是收不到?

答:从来没有发送或是接收过,则可能该客户手机没有开通GPRS功能,并且该客户的状态还是“非彩信客户”或“未知客户”,所以无法正常接收彩信。

 

10. 彩信的主要有哪些发送方式?

答:1、手机发送彩信至手机;2、手机发送彩信至邮箱;3、梦网彩信:从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站。

手机GPRS和彩信功能设置指南