来电提醒

  • 问：用户国内/国际漫游的时候，还可以继续使用来电提醒业务吗？会不会产生国内/国际长途漫游或长途通话费？

    答：可以。也不会产生国内/国际长途漫游费用或长途通话费用。

  • 问：用户的漏接来电提示信息可以保存多长时间？

    答：可以保存48小时，超过24小时的漏接来电提示信息将会被删除掉。

  • 问：开通来电提醒后，朋友拨打我的手机，听到的提示是“来电提醒为您服务”，他需要为这次拨叫付费吗？

    答：不需要，来电提醒业务不对主叫用户计费。

  • 问：如何取消来电提醒业务？

    答：取消方式有：登陆上海移动网站（www.sh.10086.cn）自助服务，点击来电提醒，选择取消；拨打10086、选择人工或语音自助取消；亲临就近移动各营业厅办理；发送QXLDTX到10086取消。

  • 问：开通了来电提醒业务，还可以使用呼叫转移吗？

    答：可以使用呼叫转移。您可以自行设置呼叫转移，但在您自行设置了呼转后，则来电提醒业务会不可使用。您如须继续使用来电提醒，可取消来电提醒业务后再重新申请来电提醒，当月重复订阅不重复扣费，只收取3元/月。

  • 问：我申请了来电提醒业务成功后，自己设置了呼叫转移，如何恢复来电提醒功能？

    答：如果您在使用过程中修改过呼转设置或无法正常收到来电提醒短信，您可以取消来电提醒业务后再重新申请来电提醒，当月重复订阅不重复扣费，只收取3元/月。

  • 问：来电提醒业务开通后怎样使用，用户需要自行设置呼叫转移吗？

    答：来电提醒申请开通以后，用户立即可以使用，由移动系统自动对用户进行后台处理，不需要用户自己在手机上设置呼叫转移。

  • 问：来电提醒业务的资费是怎样的？

    答：来电提醒业务功能费：3元/月，不再收取用户其他任何费用（主叫、被叫均不收通话费，提醒短信免费）。

  • 问：什么用户可申请来电提醒业务？

    答：所有上海移动品牌都可以申请来电提醒业务。

  • 问：为什么要开通来电提醒业务？

    答：来电提醒业务是针对被叫用户的一个业务，以3元包月的低资费推出的最简单的漏接来电提醒解决方案。它具有以下特点：一是开通简单，发送短信KTLDTX到10086或拨打10086即可开通，二是使用简单，开通后不需要用户做任何设置，三是资费便宜，仅收月功能费3元，它能带给更多用户便利和优惠。