Q:用iPad从App Store下载iWiFi客户端时提示失败怎么办?
A:如果遇到这种情况可以直接将iPad连接电脑用iTunes下载安装iWiFi客户端,或者将iPad固件更新到iOS4.0以上再尝试。
Q:在选择CMCC/CMCC-EDU热点后会自动弹出认证页面,关闭后无法连接CMCC/CMCC-EDU热点,导致我无法使用iWiFi客户端,请问怎么解决?
A:如果遇到这种情况可以通过如下步骤解决:
1.在WiFi设置中选择CMCC/CMCC-EDU热点。
2.通过点击热点右侧的箭头进入热点详细设置。
3.关闭CMCC/CMCC-EDU热点的“自动登录”选项。
这样再次选择CMCC/CMCC-EDU热点时就不会弹出页面了。
Q:我的iphone是1.0的系统,是否可以使用iWiFi客户端。
A:iWiFi客户端支持2.0以上固件,请升级至2.0以上固件后安装iWiFi客户端。
Q:在哪些地区可以使用iWiFi客户端连接无线网络。
A:目前iWiFi客户端可以在上海市内2000个热点覆盖区域使用。更多热点信息查询请编辑短信WLAN至10658015或者拨打12580咨询。
Q:登录时提示要输入用户名密码,我如何获取用户名和密码。
A:使用iWiFi客户端需先开通移动Wlan业务,用户名既开通业务的手机号码。详情请拨打10086或至各大营业厅办理咨询。
Q:我通过91手机助手安装后为什么手机桌面没有客户端图标。
A:通过91手机助手安装iWiFi客户端,请在安装时勾选“安装后重启手机”或者安装成功后重启手机,就可以在桌面看到客户端图标了。
Q:我的iphone没有越狱,能装这个软件吗?
A:可以的,没有越狱的用户可以直接通过itunes store或者app store下载客户端进行安装。
Q:是否有独立的ipa安装包提供下载。
A:有的,您可以在上海移动门户网站的iWiFi客户端专用下载区域找到ipa安装包下载。
地址:http://www.sh.10086.cn/wlan/download/index.html
Q:如何安装独立的ipa安装包?
A:安装独立的ipa包需要先对iphone进行越狱,然后安装AppSync补丁,最后将ipa安装包拖入itunes进行同步即可。如不想对iphone进行越狱,可以直接到itunes store进行下载安装。