
业务简介:
“和家庭”是融合了多项家庭业务的平台,为家庭成员提供如统一付费、家庭短号、家庭畅打包等专属产品,同时也为家庭客户提供宽带、网关、安防包、终端、家庭WLAN等信息化产品。
资费标准
见详细介绍
使用客户:
全球通、动感地带、神州行三大品牌
和家庭包含1个和家庭关系群和3项家庭专属产品。
和家庭关系群 | 家庭专属产品 | 月功能费 | |
名称 | 定义 | ||
1个主号码、1-6个副号码、至少1项家庭专属产品 | 成员统一付费 | 主号码可以为群内个别或全部副号码支付通信费。 | 打包用 |
家庭短号 | 主、副号码每人获得一个三位或四位短号,群成员间可使用短号实现群内短信或群内本地通话。 | 打包用 | |
家庭畅打包 | 群成员间享受本地语音互打免费。 | 8元/群 |
1、一个号码只可以参加一个和家庭关系群,须包含1个主号码、1-6个副号码以及至少1项家庭专属产品。
2、该业务与家庭畅享计划、3元随心聊主副号码以及副号随意换中的副号码互斥。
3、当月订购,客户可选择立即或次月生效。当月取消,次月生效。和家庭关系群以及所有家庭专属产品的办理、取消、变更最晚受理时间在每月最后一天2 1点前;副号码短信回复确认加入关系群最晚在每月最后一天22点前。和家庭关系群的建立和成员的添加都由主号码发起,副号码须短信回复TYGXQ或555确认后,关系群方能生效;
4、和家庭关系群的解散、成员的删除,主号码可主动发起,无需副号码确认(如参加协议活动,则参照协议活动相关规则);副号码也可以主动申请退出关系群,无需主号码确认(个别家庭专属产品有特别限制的除外)。
5、所有家庭专属产品的办理和取消均由主号码发起。主号码在和家庭关系群生效前就可办理家庭专属产品,但必须待关系群生效后家庭专属产品方能生效。
6、所有家庭专属产品的月费由主号码统一支付,如副号码有承诺消费类活动,需主号码统一进行支付。
成员统一付费规则:
1、副号码可以主动退出成员统一付费,无需主号码同意。
2、自2021年5月1日起,被付号码消费产生的积分由计入付费号码调整为计入被付号码。
3、成员统一付费的主、副号码不能过户。主号码同时添加副号码加入和家庭、成员统一付费,在副号码同意加入后、在产品生效前,副号码不能过户;在同时添加副号码加入和家庭、成员统一付费,副号码同意加入前,若副号码进行了过户,则不允许再回复短信同意加入。
4、订购成员统一付费后,主号码停机则副号码连带停机。
订购和家庭专属产品前请先建立和家庭关系群。
主号码建立、取消和家庭关系群、添加、删除副号码、副号码退出加入和家庭关系群最晚发起时间为月底最后一天21之前,短信回复确认最晚于月底最后一天22点前。
该资费方案有效期为一年(双方另有协议等约定的除外)。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。