上海网厅-上海移动

特权：单停服务

一星以上（含一星）星级客户客户可在欠费后延迟一天停止通信服务，在此期间客户可正常接听电话和接收短信（不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为），同时将及时收到交费提醒短信。

特权：授信额度

预付费一星以上（含一星）星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通，成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。

特权：节假日免停机

据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排，提供节假日免停机服务（欠费催欠短信不中断），三星以上（含三星）星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。

特权：轻松办理国际业务

三星以上（含三星）星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅-业务办理-国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游，或者登陆上海移动手机客户端-业务办理-基本功能-国际长途和短期国际及港澳台漫游，直接办理短期国际漫游和国际长途业务。

特权：10086优先接入

向五星钻、五星金客户提供10086专席优先接入。

特权：营业厅优先排队

向五星钻、五星金客户提供营业厅排队优先服务。

特权：免费补换卡

向三星以上（含三星）且当前没有未结清款项的客户，提供一个自然年之内免费补换卡服务，单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡，不包括NFC、SIMPASS等行业卡。

特权：和积分

（1）客户范围：所有实名登记的1-5星级个人客户，不包括行业卡、数据卡客户。

（2）生成规则：是指根据您被评定的星级及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）累积的积分。

具体累积规则如下：
消费积分=月度话费账单消费金额（元）×积分回馈倍数

● 若您是实名登记的1-5星级客户，按您销账时的账单金额和星级系数累计消费积分。

● 若您是未实名登记的1-5星级客户，在您完成实名登记后开始累计消费积分。

● 若您从1-5星级客户转为非星级客户，您的存量积分仍可正常使用，在您被重新评定为星级客户后，消费积分按月累计。