推出VIP车主俱乐部无限次免费代驾服务

推出VIP车主俱乐部无限次免费代驾服务

发布时间:2012-12-25 11:07

公司正式推出全球通VIP车主俱乐部无限次免费代驾服务

为丰富全球通VIP车主俱乐部的服务内涵,提高VIP客户的服务感知,在前期进行的代驾服务试点工作的基础上,公司决定从2012年1月1日起,在全球通VIP车主俱乐部会员中全面推出无限次免费代驾服务。
一、服务定义
代驾服务——特指酒后代驾,是为方便全球通VIP车主俱乐部会员在商务、会务活动中遇到饮酒应酬后不方便开车时,为其提供的代驾服务。即由专职驾驶人员代替会员驾车,并安全送达其指定目的地。本服务为全球通VIP车主俱乐部会员的专享服务,在指定范围和时段内可无限次免费享用。
二、服务对象
全球通VIP车主俱乐部会员(在1年有限期内的)。
三、服务时间
服务时间为每日19:00—24:00。
四、服务范围
服务范围为上海境内。不含上海崇明、长兴、横沙三岛及上海境外。
五、服务规则
(一)会员入会时须提供本人真实姓名、手机号码和唯一指定的车牌号码。酒后代驾服务须与其指定车牌绑定,车牌不符则不予提供服务。
(二)每次服务须提前两小时预约。每日22:00之后不接受预约。
(三)每次服务限定甲地——乙地两个地点,中间不停靠。
(四)外环线内和外环线外跨两个行政区域内的代驾服务为免费,其他情况需酌情加收服务费。
(五)代驾专员按照车主指定时间到达,最长等候不超出30分钟。超时车主仍无回应的,则视车主自动放弃,服务人员撤离。本次服务视作放空。当晚不再接受该车二次预约。
(六)服务中涉及的通行费、停车费、油费等由车主自理。