问：开通了来电提醒业务，还可以使用呼叫转移吗？

答： 可以使用呼叫转移。您可以自行设置呼叫转移，但在您自行设置了呼转后，则来电提醒业务会不可使用。您如须继续使用来电提醒...

问：如何取消来电提醒业务？

答： 取消方式有：登陆上海移动网站（www.sh.10086.cn）自助服务，点击来电提醒，选择取消；拨打10086、选择人工或语音自助取消；亲临就近移动各营业厅办理。

问：开通来电提醒后，朋友拨打我的手机，听到的提示是“来电提醒为您服务”，他需要为这次拨叫付费吗？

答： 不需要，来电提醒业务不对主叫用户计费。

问：用户的漏接来电提示信息可以保存多长时间？

答： 可以保存24小时，超过24小时的漏接来电提示信息将会被删除掉。2010年9月20日起，来电提醒短信下行的有效期调整至48小时。

问：用户国内/国际漫游的时候，还可以继续使用来电提醒业务吗？会不会产生国内/国际长途漫游或长途通话费？

答： 可以。也不会产生国内/国际长途漫游费用或长途通话费用。

问：什么是手机视频？

答： 手机视频:利用GPRS、EDGE或3G网络提供数据服务，通过支持流媒体播放和下载的手机上观看直播电视节目，点播或下载视频片段。