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下一步
  • 银行卡或充值平台扣款成功后,充值金额将于10分钟左右到帐。遇系统繁忙等情况可能会延迟到账。
您还可以:
查看充值交费记录 绑定银行卡实现代扣 查看优惠促销活动 为家人和朋友充值

温馨提示

1.网银银行页面打不开,怎么办?
建议使用IE核心的浏览器,点击IE的菜单“工具”-“Internet选项”-“安全”,将安全中的各项设置回复到默认级别。
2.我的银行卡未开通手机支付功能,怎么办?
未开通手机支付业务的客户可以在您交费过程中免费开通手机支付,无月功能费;也可以不开通手机支付,选择网银直接付款,您
只需要开通网上银行,支付时即跳转至网上银行界面,输入银行卡号和密码,完成交易。开通手机支付账户后可以用手机支付账户中
的现金余额为中国移动客户交话费。
如果您对在线支付交话费操作不够了解,可以点击在线支付交话费操作图示
3.我想知道各种充值方式的充值成功率,怎么办?
您可以点击此处查看各充值方式的充值成功率。 付款成功后,系统会在1-10分钟之内自动完成充值,届时手机会受到10086发送的
短信通知(如手机停机,可能收不到短信),如遇系统繁忙可能延迟到账。
手机支付/银行卡交话费页面跳转不成功解决方法
4.我刚才充值的时候输错了手机号码,网站已提示充值成功,该怎么办?
在网上提交的充值内容,是具备法律效应的交易指令,敬请仔细核对充值号码及充值金额,如发生误充值,将无法提供退款或调账。
5.我已经完成充值,怎么领取发票?
充值完成后您可申请开具电子发票(赠送费用无法开具发票)。电子发票支持在上海移动营业厅(不支持跨省开具)、中国移动网上
营业厅(网上营业厅 > 业务办理 > 电子发票)、10086人工开具。电子发票开具成功后,需以短信、139邮箱/客户自定义邮箱等方
式推送给您,您可通过验证码或邮箱下载/打印电子发票。对于充值时已获得电子发票的客户,开具的月结发票金额将扣减原已开票
金额。
6.为什么我已经充值了,但还是停机呢?
请务必确认充值前的欠费情况,如充值金额不足以缴纳欠费,可能导致您充值后仍处于欠费停机状态。
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