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  集团热线

  集团客户拨打10086后，根据语音提示在主菜单按8进入集团业务，可以通过人工、自动语音、短信等方式完成集团业务咨询和投诉建议。集团业务的咨询和受理时间为早上8点到晚上10点，业务保障24小时全天受理。

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  客户经理

  集团客户可与对应的客户经理联系；也可拨打集团热线或登录和商务网站咨询登记，我司将根据您所在地区或咨询业务，安排客户经理与您联系。

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  和商务网站

  和商务网站提供集团联系人登录后进行产品查询、产品维护、账单查询等自服务。登录账号获取请咨询客户经理或集团热线。