
全球通无限尊享计划
中国内地、港澳台及国际流量放心用
288元享:40GB/1200分钟;388元享:60GB/2000分钟;588元享:100GB/语音放心用
套餐名称 | 月费 | 套餐内包含 | 套餐专属权益 | ||||||||
国内高速流量 | 流量使用范围 | 国内语音 | 国内短信 | 融合宽带 | 全国亲情网 | 全球通身份 | 国际长途语音包 | 国际漫游流量 | |||
包含国际流量 | 可分享频次 | ||||||||||
全球通无限尊享计划套餐 | 588 | 100G | 国内(含港澳台)上网 | 放心用 | 放心用 | 1000M | 含1个全国亲情网(统付版)群组基本功能费 | 钻石卡 | 1000 | 14天/月 | 3次/年 |
388 | 60G | 2000 | 钻石卡 | 600 | 7天/月 | 2次/年 | |||||
288 | 40G | 1200 | 白金卡 | 400 |
备注:
1、“国内”指大陆31省、自治区、直辖市,不含港澳台地区。
2、“国际漫游流量”覆盖区域已超过200个国家和地区。
3、“家庭宽带礼包”包含一根指定家庭宽带、2路魔百和互联网电视业务、2张和家副卡、家庭固话不含月费。
4、2019年1月1日起,全球通无限尊享计划新增“国际长途”权益,新转入本套餐和当前已使用本套餐的客户均可自动享受“国际长途”权益。“国际长途”指在国内(不含港澳台地区)通过直拨方式拨打一定时长的香港、美国本土、德国、法国、澳大利亚、韩国、新加坡、蒙古、马来西亚九个方向的号码。超出后按0.49元/分钟收取。
温馨提示:
根据业务发展需要,部分套餐已停止办理,不再开放转入。如您原使用的套餐在此类套餐中,转出该套餐后,自新套餐生效起,即不可再转回。停止办理的套餐具体情况可咨询10086。
*套餐更换同时为您开通国际长途和国际漫游业务,如需变更业务,请至“我的业务”或“已办业务”服务页面办理。
办理方法:
上海移动网上营业厅:
上海移动掌上营业厅:
短信营业厅:
(1)套餐办理:
发送KTZXJHXX(其中XX代表月费档位,如KTZXJH288代表开通288元档)
(2)提速包:发送KTZXTSB15到10086办理
10086渠道:拨打10086客服进行咨询或办理
上海移动营业厅:请前往上海各营业厅
资费有效期:
该资费方案有效期至2019年12月31日。有效期届满后,若资费方案发生变更,将在有效期届满前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则转入变更后的新资费方案。如资费方案不变更的,有效期则自动顺延一年,以此类推。
(一) 办理规则
1、开放客户:上海移动三星级及以上的客户。
2、客户转入本套餐,当月办理,次月生效,套餐费在月初一次性收取。
3、客户办理本套餐后,如当前未开通港澳台及国际长途/漫游功能,将自动开通港澳台及国际长途/漫游功能,与套餐同步生效;如客户原来为短期国际漫游,则本套餐生效后自动变更为长期国际漫游。
(二) 降速规则
1、当月套餐内包含的中国内地及港澳台流量使用完毕后,在中国内地及港澳台上网速率将降至不高于1Mbps,次月自动恢复。
2、降速后,提供流量提速包,客户订购后当月可恢复原有网速,功能费15元,包含3GB国内(含港澳台地区)流量。提速包一旦开通,不可回退,功能费将立即收取。提速包内港澳台及国际流量不可共享,仅限本月使用,流量用尽后当月国内(含港澳台地区)后按业务规则再次降速,您可再次办理。
3、国际方向流量放心用指客户到达目前可以支持包天流量放心用的国家和地区可以使用一定天数的流量放心用服务。国际方向流量放心用需遵循当地运营商公平使用原则,每天使用量超出一定阈值后将会予以限速。
(三) 权益规则
1、国际方向流量放心用权益规则:本套餐享受国际流量放心用促销资费,以12个月为1个促销周期,每个周期内,每月可获得一定天数的国际方向流量放心用服务(限当月使用)。若下个周期优惠调整,将提前短信告知。转出套餐,该优惠取消。目前使用288/388/588元档的客户,每月1日可获得一个7/7/14天国际方向流量放心用权益包,仅限在支持中国移动流量包天流量放心用的国家和地区使用。当月仅可激活1个权益包。对于跨月使用的包,计入上个月激活。如:客户在3月31日激活了3月1日获得的7天包,4月6日到期,则该权益包计入3月激活;客户在4月7日起可激活4月1日获得的7天包。
2、套餐所含的家庭宽带视特定资源覆盖小区开放,详询10086。
3、 一级不停机说明:针对使用预付费288/388/588套餐的客户,累计欠费额度不超过288元/388元/588元时,提供不停机服务。超出上述欠费额度后再实施停机。若客户当前的授信额度大于本套餐的额度,就高原则以客户当前的额度为准。
4、自2019年4月26日起,办理全球通无限尊享计划套餐的客户,可于套餐生效次月10日起,获得全球通身份(全球通白金卡、钻石卡),并享受全球通等级权益。
如:您当前无全球通身份,于2019年4月28日办理全球通无限尊享计划套餐288元档(对应白金卡),5月1日套餐生效,6月10日起可获得全球通白金卡等级及权益。
5、在此之前已经办理全球通无限尊享计划套餐的客户,可于2019年6月10日(含)前统一获得全球通身份。
6、获得全球通身份后,您可登录中国移动APP、中国移动上海APP全球通专区领取权益。
7、如您在使用本套餐期间,同时获得其他全球通身份,则就高计算。
如:您使用全球通无限尊享计划套餐288元档,获得白金卡身份,同时办理了全球通388权益包,获得钻石卡身份。则按照就高原则,您的最终全球通身份为钻石卡。
8、若您在办理本套餐时或办理本套餐后参加营销活动,获得套餐费优惠(如套餐费8折),则自活动生效月起不再享受本套餐附带的全球通身份。
9、若您在获得本套餐附带的全球通身份后,办理了套餐变更,则全球通身份也将随新套餐一同变更。
10、在一个自然年内,无论您变更几次全球通套餐,最多只能领取一次按年发放的全球通权益;若您在此期间办理了套餐升档,将根据升档后套餐附带的全球通身份补发权益。
(四) 公平使用原则
1、 话音放心用限制条款
语音放心用服务的主要用途是提供两个手机客户之间适度不间断的通话。有以下行为时,将被认定为滥用该资费,我公司有权终止服务,并将客户资费变更为其他资费方案:
a)将该资费作为语音信息台使用。
b)将大流量套餐以单独方式、或作为任何其他商品以及服务的一部分进行转售或向其他客户收费 时,例如,将该资费作为话吧使用。
c)利用该资费进行电话推销。
d)利用该资费提供多方通话服务。
e)利用该资费提供监控通话服务。
f)利用该资费传送预录的内容。
2、 短信放心用限制条款
有以下行为时,将被认定为滥用该资费,我公司有权终止服务,并将客户资费变更为其他资费方案:
a)将该资费对应的SIM卡放置于非手机设备中发送信息。
b)利用该资费发送垃圾短信(含广告、营销、色情、暴力等短信)。
3、 如用于流量共享热点、广告推销等经营行为或短期内使用超大流量行为或其他异常使用行为,我公司将实施上网速率限速至不高于128Kbps、关闭上网服务及至暂停全部服务。
(五) 其他说明
1、本业务可以与和家副卡、多终端流量共享业务叠加,仅当副号码在国内(不含港澳台)地区产生流量时可以分享主号码流量。
2、本业务所含流量,不能参与流量共享、不能流量滚存、不能通过月末分享包分享。
3、当前为4G多终端共享的副卡,不能转到本套餐。
4、本套餐不可与任我翻、流量放心用包、流量至尊宝、上网伴侣、安心包、加油包、港澳台“大包多天”等业务叠加。
5、国际长途直拨语音包的资源不适用于境外声讯台等部分特殊商业号段,不适用号段详见下表:
剔除特殊号段 | ||
国家 | 运营商 | 号段 |
法国 | Orange | 336380 |
3364000 | ||
3364001 | ||
3364002 | ||
3364003 | ||
3364004 | ||
3375076 | ||
3375077 | ||
338 | ||
澳大利亚 | Telstra/SingTel | 6113 |
Telstra/SingTel | 61145 | |
Telstra/SingTel | 61147 |