问：现在申请自动叠加优惠包什么时候可以用？

答： 客户申请自动叠加包，当月申请立即生效。

问：如何通过短信方式取消自动叠加优惠包？

答： 发送“取消自动叠加包”或“QXDJBZD”到10086

问：如何通过短信方式开通自动叠加优惠包？

答： 发送“开通自动叠加包”或“KTDJBZD ”到10086

问：哪些用户可以开通自动叠加优惠包？

答： 上海移动移动数据套餐订购客户，不包括移动数据标准资费、WAP20、随e行套餐。

问：什么是自动叠加优惠包？

答： 客户开通自动叠加包功能后，超出套餐或赠送的免费流量资源以外的流量（以下简称套外流量）均按照2元/5M收取套餐外费用。无需多次申请叠加包。

问：我在用wifi上网的时段中，为何产生了GPRS流量？

答： 智能手机在wifi信号不好或无信号时，会自动连接GPRS完成未下载完的软件或继续打开未完成的网页等导致产生GPRS流量。建议：用户在使用wifi时关闭手机侧的GPRS上网功能，避免流量损失。