问：手机上网业务的短信查询代码太多了，我老是记不住，有什么统一的代码吗？

答： 上海移动推出了手机上网服务数字菜单，只需发送66至10086，就能获得有关手机上网业务的所有信息，包含移动数据套餐订购、套餐使用情况查询、流量叠加优惠包订购和手机上网流量查询等，方便又好记。

问：是不是申请了移动数据流量套餐就能马上使用了呢？

答： 目前无手机上网功能以及移动数据标准资费客户当月申请套餐，当月生效。若新申请的套餐帐期不足整月的，调整为当天申请当天生效，套餐资费和套餐内所含流量均按天折算后收取和提供...

问：快到月底了，GPRS手机上网流量不够用了，怎么办？

答： 上海移动已推出数据流量叠加优惠包，只要发送短信666或KTDJB或开通叠加包至10086就能立即订购2元5M的叠加包，每月不限订购次数，当月立即生效，次月自动取消，资费更优惠！

问：我订购了数据流量叠加优惠包，但是不记得订购了几个，怎么查询？

答： 客户可发送数字6605至10086进行叠加包订购情况查询，从而了解已经订购的叠加包个数。

问：移动数据标准资费客户可以订购叠加包吗？

答： 移动数据标准资费客户从2012年2月起已经可以订购数据流量叠加优惠包...

问：我在家使用Wifi上网，为何却产生了GPRS流量呢？

答： 智能手机在Wifi信号不好或无信号时，会自动链接GPRS完成未下载完的软件或继续打开未完成的网页等，导致产生GPRS流量。因此，建议客户在使用Wifi时关闭GPRS上网功能，避免流量损失。