业务使用帮助_中国移动通信
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    移动数据套餐
  • 问:BOSS3.0中如何开通本活动?
    答: 可以通过业务受理--活动受理--新业务预缴--“一块来体验”进行申请

  • 问:本次活动的端口号是多少?
    答: 10086

  • 问:本次活动的背景内容是什么?
    答: 为了进一步提升营销效率,计划通过多个业务低价打包体验的方式,让客户花少量的钱,一次体验最具人气的多种数据业务。
  • 问:10086人工受理年付包的方式?
    答: BOSS3.0: 业务受理->活动受理->新业务预缴->WLAN套餐年付包

  • 问:资金流向出现“一块来体验专款补赠”的记录,是什么原因?
    答: 尊敬的客户,感谢您参加“一块来体验”活动,赠送的话费为一块来体验相关业务的赠费。感谢你对业务的支持!

  • 问:周围用户使用WLAN上网是正常的,但我的电脑连接无线网络时搜索不到任何无线信号或打不开网页
    答: 这种情况多半是用户终端(电脑/PDA或无线上网)异常导致的,请您根据以下步骤来提示用户排查问题。 A、确认是否打开无线网卡开关或无线网络连接处于“禁用”状态。现在笔记本电脑一般均有无线网卡开关键,如未打开此开关或无线网络连接处于“禁用”状态,则无法连接无线网络...